شروط البيع العامة

تنظّم هذه الشروط عمليات البيع على موقع shopimy.me، الذي يديره فريز كنوش، بائع خاص مقيم بوهران، الجزائر. كل طلب على الموقع يعني قبول هذه الشروط.

1. المنتجات والأسعار

تُعرض المنتجات بصورها وخصائصها. الصور غير تعاقدية: قد يوجد اختلاف بسيط في اللون أو التشطيب.

الأسعار معروضة بالدينار الجزائري (دج) دون رسوم التوصيل. تختلف رسوم التوصيل حسب ولايتك والطريقة المختارة، وتظهر قبل تأكيد الطلب. يمكن لـ Shopimy تغيير أسعاره في أي وقت، والسعر المطبّق هو المعروض وقت الطلب.

2. الطلب

تطلب إمّا عبر الاستمارة في صفحة المنتج، أو عبر السلة. عليك إدخال اسمك ورقم هاتفك وولايتك وبلديتك وعنوانك الكامل.

بعد الطلب نتصل بك للتأكيد. يمكن إلغاء الطلب إذا تعذّر الوصول إلى رقم الهاتف بعد عدة محاولات. كما يمكننا رفض طلب في حالة عنوان ناقص أو طلبات متكررة غير مستلمة.

3. الدفع

الدفع نقدًا عند الاستلام، لحظة استلام طردك. لا يوجد دفع عبر الإنترنت ولا تُجمع أي معلومات بنكية على الموقع.

4. التوصيل

نوصل إلى 58 ولاية في الجزائر، إلى المنزل أو إلى مكتب شركة التوصيل، حسب اختيارك.

تعتمد المدة على شركة التوصيل وعلى ولايتك، وتُبلّغ بها عند مكالمة التأكيد. لا نتحمّل مسؤولية التأخير الناتج عن شركة التوصيل أو الأحوال الجوية أو عنوان غير دقيق.

عند الاستلام، تحقّق من حالة الطرد أمام عامل التوصيل. إذا كان الطرد متضررًا بشكل واضح، يمكنك رفض الاستلام.

5. الاستبدال

لديك 5 أيام بعد الاستلام لطلب الاستبدال: تواصل معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.

يجب أن يكون المنتج كاملًا، غير مستعمل، في غلافه الأصلي ومع ملحقاته. تكاليف الإرجاع على عاتق الزبون، إلا في حالة خطأ من طرفنا أو منتج معطوب عند الاستلام.

لا يُستبدل منتج تضرّر بسبب سوء الاستعمال، أو غُسل دون نزع السلك أو مصدر الطاقة، أو أُتلف غلافه.

6. المنتجات الدافئة: الاستعمال

تُستعمل منتجاتنا الدافئة حسب الدليل المرفق: مصدر الطاقة الموصى به، درجات الحرارة، مدة الاستعمال والعناية. ليست أجهزة طبية. إذا كان لديك شك يتعلق بصحتك، استشر مختصًا قبل الاستعمال.

7. خدمة الزبائن

لأي سؤال أو شكوى: واتساب على 74 73 78 771 213+ أو بريد إلكتروني إلى contact@shopimy.me. نردّ من السبت إلى الخميس.

8. المعطيات الشخصية

المعلومات المطلوبة تُستعمل فقط لمعالجة طلبك وتوصيله. لا تُباع ولا تُتبادل. راجع صفحة الخصوصية.

9. النزاعات

في حالة خلاف، نبحث أولًا عن حل ودّي. وإلا، يعود النزاع إلى الجهات القضائية الجزائرية المختصة.

آخر تحديث: 17 سبتمبر 2026.